Qu'est-ce que le harcèlement ?

Il existe de nombreux types de harcèlement, comprenant :

- violence verbale

- spam

- création de multiples comptes ou changements de nom dans le but d'insulter ou de se moquer d'autres joueurs

Qu'est-ce qui n'est pas considéré comme étant du harcèlement ?

Tous types de comportements qui pourraient être assimilés à du harcèlement, mais à des degrés insuffisants pour que R2Games agisse. Ceux-ci incluent :

- des attaques en jeu ;

- grossièreté ;

- messages privés qui ne violent pas nos Conditions d'utilisation ;

- suivre un autre joueur dans le jeu.

La meilleure façon de procéder avec un joueur qui suit « les règles du jeu », mais fait preuve d'un comportement laissant à désirer, est de le bloquer ou de l'ignorer et de ne pas répondre à ses provocations. Il nous est impossible de bannir un joueur parce que antipathique, aussi suggérons-nous d'utiliser des méthodes alternatives pour éviter ce type de désagrément.

Qu'en est-il du « spam » ?

Il est préférable de bloquer ou d'ignorer, dans la mesure du possible, le joueur incriminé. Tout spam se faisant par message privé ou via le tchat d'un jeu et incluant de la violence verbale est inacceptable et doit être reporté. La répétition d'invitations (où cela est possible) peut être gênante ; cependant, ceci n'est pas considéré comme un type de « spam », et est toléré.

Que peut faire R2Games au sujet du harcèlement ?

Notre réaction est basée sur la gravité et la fréquence du problème. Bannir un joueur n'est considéré comme option qu'en dernier lieu ; avertissements et mises sous silence sont des solutions généralement utilisées en priorité. L'interdiction du joueur n'a lieu que dans les cas extrêmes.

Il est demandé aux joueurs de nous soumettre tout plainte concernant un possible harcèlement, et de documenter cette dernière en détail. Après examen, nous tirerons les conclusions nécessaires en fonction de la fréquence du harcèlement, du comportement et de l'historique du contrevenant.