Comment un joueur peut-il déterminer s'il y a un problème avec les alliés, familiers, héros, etc. ?

- Vérifiez les guides de jeu disponibles.

- Consultez le forum ou demandez à d'autres joueurs s'ils rencontrent le même problème.

Si un joueur est certain qu'un problème existe avec les alliés, familiers, héros, etc., il peut dès lors signaler le problème sur le forum dans la section correspondante du jeu en question. Utilisez la fonction « recherche » d'abord pour éviter d'avoir de multiples discussions sur le même sujet.

Que faire si les alliés, familiers, héros, etc. sont affectés par un bug ?

Si un joueur s'est assuré qu'il n'y avait aucun problème, consultez les statistiques disponibles en jeu. L'une des statistiques a-t-elle subi une baisse conséquente? Une augmentation importante a-t-elle eu lieu sur une autre statistique? En surveillant ces facteurs durant 2 à 3 jours consécutifs, vous pourrez vérifier qu'il n'y a aucune anomalie et que tout est consistant.

Si en revanche les alliés, familiers, héros d'un joueur ont changé de manière drastique, nous demandons au joueur de nous communiquer le suivi de ces changements sur quelques jours. Cela signifie qu'il faut nous faire parvenir les détails des changements impliqués, la Côte de Combat, les statistiques, etc., ainsi que tout autre facteur susceptible d'avoir été modifié ou d'avoir modifié ces chiffres.

Que fournir à R2Games en cas de problème ?

En plus des informations mentionnées ci-dessus, veuillez nous envoyer toute autre information que vous jugerez utile. Cela inclut notamment les captures d'écran, les vidéos, la description du problème rencontré, les mécanismes impliqués, etc.