Dans quels cas un joueur peut-il être « passé en mode silence » ?

Un joueur peut être « passé en mode silence » pour une multitude de raisons. Généralement, nous avertissons le joueur avant de procéder, dans les cas les plus graves, nous l'effectuons directement. Les joueurs peuvent être réduits au silence de 30 minutes à une semaine ou plus. La durée de la mise au silence dépend de la gravité de l'infraction, de sa fréquence, et du lieu où celle-ci a été commise (forums, canal privé, canal monde, canal guilde etc.).

Toute violation de nos Conditions d'Utilisations peut entraîner une mise au silence. Celles-ci sont souvent employées pour faire comprendre au joueur qu'il doit adopter un comportement raisonnable sur-le-champ, sans quoi il pourrait être puni plus sévèrement. Les mises au silence n'affectent pas la progression en jeu des joueurs.

Un joueur peut être « passé en mode silence » pour diverses raisons :

    - langage inapproprié ;

    - harcèlement ;

    - spam.

Bien qu'il s'agisse des infractions les plus courantes, R2Games se réserve le droit de « passer les joueurs en mode silence » pour des raisons autres que celles listées ci-dessus.

Dans quels cas un joueur ne sera pas « passé en mode silence » ?

Tant que le joueur n'enfreint pas nos Conditions d'Utilisations, il est peu probable qu'il soit « passé en mode silence ». Toutefois, il convient de noter que cela reste à la discrétion de R2Games.

Un joueur ne sera pas soumis au silence pour les raisons suivantes :

    - exprimer une critique légitime ;

    - exprimer sa frustration.

R2Games se réserve le droit de décider au cas par cas si la mise au silence est légitime ou non.

Est-il possible de revenir sur une mise au silence ?

Les mises au silence ne sont jamais permanentes. Étant donné que celles-ci sont toujours temporaires, les demandes de réduction ou de révocation ne seront pas acceptées. Attendre la fin d'une mise au silence et adopter un comportement approprié assurera au joueur de ne pas être à nouveau « passé en mode silence » à l'avenir.